家具創庫 Denzo
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弊社は、便利で質の高いサービスを提供し、お客様にご満足いただくために、お客様の個人情報をお預かりしております。
大切なお客様の個人情報ですから、保護することでお客様が安心してご利用いただける体制を構築いたします。
1. 弊社はあらかじめお客様に利用目的をご説明して取得した個人情報、適正な方法で第三者より取得した個人情報以外は取り扱いません。
2. 弊社が保有する個人情報は、お客様とのお取引内容の確認と履行、契約の管理、クレジット等の手続き、ご契約履行後の配送や代金決済などのアフターサービス、弊社の商品やサービスの内容、各種お問い合わせへの対応、弊社のサービス改善を行うための分析資料・参考資料、という利用目的にのみ活用します。
※上記に定めない目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得た上で行います。
3. 弊社は、法令により認められる場合を除いて、お客様の個人情報を許可なく第三者に開示・提供いたしません。
4. 弊社は、すべての社員ならびに業務委託先が保有する個人情報に対し、合理的かつ適切な安全管理措置を実施し、漏えい、紛失、改ざん、毀損の防止および是正に努めます。
5. 弊社は、個人情報保護に関する国内法令、国が定める指針、その他の規範を順守します。
6. 弊社は、全社員、業務委託先に対して教育を行い、本方針の周知徹底、順法意識の高揚に努めます。
7. 弊社は、本方針、関連諸規則を含む個人情報保護体制の評価、個人情報保護マネジメントシステムの見直しを定期的に行い、継続的改善に努めます。
8. 弊社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様からの苦情および相談、ならびにお客様から自己の個人情報に対し開示、訂正、削除を求められたときは、個人情報に関する法令に則り、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに対応します。
弊社では、個人情報の開示や訂正および利用停止、提供範囲の変更や削除をお客様ご本人より依頼された場合には、所定の手続きに従ってご本人であることを確認させていただいた上で、すみやかに対応致します。
弊社への個人情報の開示・訂正等のご請求を含む、弊社の個人情報の関する取扱いについていのご意見、ご相談は、下記のご相談窓口へ電話にてご連絡ください。
家具創庫Denzo お客様相談係
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